contrôle à distance

[darkn]

Bonjour,

ma grand-maman s'est offert un ordinateur il n'y a pas si longtemps. Il m'a fallu un mois de vacances pour lui apprendre à enclencher l'ordinateur, utiliser ms office et msn.

Malheureusement, elle habite à 150km de chez moi et, elle panique dès qu'un message s'affiche à l'écran. A chaque fois elle me téléphone, mais il est parfois difficile de savoir ce qui se passe par téléphone.

Je recherche un programme libre (ou une technique) pour prendre le contrôle de son ordinateur à distance pour pouvoir résoudre facilement les problèmes de ma grand-mère. Mais, mon problème, c'est qu'il serait préférable de n'avoir rien à installer sur l'ordinateur de ma grand-mère car, il me faudrait 2-3 heures pour lui expliquer l'installation par téléphone et je ne peux pas passer chez elle avant noël.

C'est un appel au secours.

Merci de votre aide


Attention, je ne cherche en aucun cas à hacker l'ordinateur de ma grand-mère. Je désire une solution légale!!

[leto_2]

bonjour,

comme souvent, la réponse est dans l'annuaire de Framasoft.
Un logiciel *VNC, soit VNC lui-même, soit l'un de ses dérivés tel que Ultr@VNC.
Pour faciliter son installation, tu peux envoyer un installateur déjà préconfiguré.

J'ai édité ton message pour réduire la trop grande taille (24) de la police utilisée sur ta dernière phrase, qui déformait la page dans des petites résolutions.

[Maps]

Bonjour,

ma grand-maman s'est offert un ordinateur il n'y a pas si longtemps. Il m'a fallu un mois de vacances pour lui apprendre à enclencher l'ordinateur, utiliser ms office et msn.

[...]

Et une fois que tu auras accès à son ordinateur, profites-en pour lui installer OOo et Pidgin pour son plus grand bonheur

La route est longue mais la voie est libre...