Bonjour,
concrétement quelle est la meilleure méthode a adopter lorsque l'on veut obtenir un ordinateur sans logiciel?
on demande au vendeur (c'est la moindre des choses), il va donc refuser (enfin dans la plupart des cas), alors
1. on n'achète pas l'ordinateur tant que l'on obtient pas ce que l'on veut et on part sur un refus de vente au tribunal (après bien entendu avoir tenté tout d'abord à plusieurs reprises via des courriers avec accusé de reception d'obtenir gain de cause)
2. on n'achète l'ordinateur et ensuite on essaie de se faire rembourser, d'abord avec des courriers (toujours avec AR) puis si le refus est toujours là on attaque au tribunal pour vente liée
En cas d'attaque au tribunal, faut-il se déclarer auprès de la liste detaxe et ou précisement (je pense que oui mais cela permettra aussi aux visiteurs de Framasoft d'avoir l'information
)
Cordialement,
Léviathan (très content de votre présence sur le forum de Framasoft)
Question subsidiaire:
- doit on envoyer nos lettres à une autre personne, à une association, à un organisme lorsque l'on écrit à un magasin pour obtenir le remboursement?
- il y a des chances que le vendeur nous demande de nous retourner contre le contructeur, que répondre dans ce cas (s'il y a un article de loi c'est encore mieux)
concrétement quelle est la meilleure méthode a adopter lorsque l'on veut obtenir un ordinateur sans logiciel?
on demande au vendeur (c'est la moindre des choses), il va donc refuser (enfin dans la plupart des cas), alors
1. on n'achète pas l'ordinateur tant que l'on obtient pas ce que l'on veut et on part sur un refus de vente au tribunal (après bien entendu avoir tenté tout d'abord à plusieurs reprises via des courriers avec accusé de reception d'obtenir gain de cause)
2. on n'achète l'ordinateur et ensuite on essaie de se faire rembourser, d'abord avec des courriers (toujours avec AR) puis si le refus est toujours là on attaque au tribunal pour vente liée
En cas d'attaque au tribunal, faut-il se déclarer auprès de la liste detaxe et ou précisement (je pense que oui mais cela permettra aussi aux visiteurs de Framasoft d'avoir l'information
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Cordialement,
Léviathan (très content de votre présence sur le forum de Framasoft)
Question subsidiaire:
- doit on envoyer nos lettres à une autre personne, à une association, à un organisme lorsque l'on écrit à un magasin pour obtenir le remboursement?
- il y a des chances que le vendeur nous demande de nous retourner contre le contructeur, que répondre dans ce cas (s'il y a un article de loi c'est encore mieux)
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