Impression Open Office

[SIGAUD]

Bonjour,
j'ai une imprimante canon 550, et un PC avec un logiciel OPEN OFFICE. Mon problème est que lorsque je veut imprimer des enveloppes 114X162 à la verticale, mon impression ne se fait pas correctement, elle imprime mon destinataire à un centimètre du haut.
Merci de bien vouloir m'aider à résoudre mon problème.

[Marnic]

Je suppose que vous êtes sous Windows :
1 : vérifier dans Format-Pages la taille du document les marges et l'orientation.
2 : à l'impression ne pas utiliser l'icone d'impression directe mais Fichier-Imprimer...
et bien choisir la taille de la page dans le pilote de l'imprimante, utiliser l'option "définir" si elle n'existe pas, et bien l'orienter.

[SIGAUD]

Bonjour,
suite à votre réponse, je ne trouve pas l'option définir de mon imprimante CANON. Quand j'imprime horizontalement, je n'ai pas de problème. Par contre à la verticale, mes enveloppes ne se font pas correctement.
Je ne sais pas comment faire pour aller dans "Pilote d'imprimante".
Je vous remercie d'avance de vos réponses/

[Marnic]

C'est souvent à la fin de la liste des formats de page.

[SIGAUD]

Bonsoir,
je pense que cela vient de mon logiciel open office.Je voudrais télécharger un autre logiciel gratuit,pouvez-vous me conseiller.
merci.