Problème d'impression avec Openoffice 2.0

[onzeroad]

[font=Century Gothic]Bonjour,

Je vous écris par rapport à un problème d'impression recontré sous Openoffice 2.0.
La situation est la suivante : Mon document contient plusieurs images et du texte.
Il a été créé sous Openoffice Text. Lorsque j'essaie de l'imprimer sur une imprimante
LASER réseau (ayant sa propre adresse IP), ou une imprimante partagée sur un poste de
la salle informatique, Seule une image apparaît sur la feuille. Le bug apparaît aussi
sur Openoffice Calc (avec les graphiques, seul le graphique apparaît).
Constat étrange, lorsque l'impression est lancée sur l'imprimante du poste sur lequel on travaille,
tous les éléments apparaissent ...
Quelqu'un aurait-il une idée ?
Merci [/font]

[GALAWA]

Bonsoir

Avant de répondre :

Système d'exploitation ?
Modèle imprimante réseau ?
Modèle imprimante locale ?

Merci

Galawa

[onzeroad]

bonjour

Alors la config est la suivante :

Système d'exploitation : Windows XP Service pack 1
Imprimante réseau : Brother HL 5070 DN ou Brother HL 1670
L'imprimante locale est une canon Pixma MP510

Merci

onzeroad

[serged]

OpenOffice en est aujourd'hui à la version 2.31. Le passage en 2.31 ne résoudrait pas le problème ?

[Marnic]

N'y à t'il pas avec d'autres logiciels ce type de Pb
si oui cela peut avoir un rapport avec la gestion Postscipt des imprimantes réseau.

Faire un test en exportant en PDF et faire l'impression avec Adobe reader.

[GALAWA]

Je viens de faire l'essai sur une Brother HL2460N ou une Konica DL2300 en réseau: aucun problème.

Peut-être, déjà, mettre à jour les pilotes téléchargeables ici

Ensuite, mettre à jour le XP (SP2 et patches).

Enfin, mettre à jour OpenOffice.

Bon courage

Galawa

[onzeroad]

Bonjour !

J'ai fait un essai en exportant en PDF : cela marche parfaitement !
Je vais essayer en téléchargeant les nouveaux pilotes et la nouvelle version d'OpenOffice.
Merci beaucoup

Onzeroad

[GALAWA]

Bonjour !

J'ai fait un essai en exportant en PDF : cela marche parfaitement !
Je vais essayer en téléchargeant les nouveaux pilotes et la nouvelle version d'OpenOffice.
Merci beaucoup

Onzeroad

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