Bonjour à tous,
Nous avons parlé il y a quelque jours, sur ce forum, de l'appel lancé par Monique Brunel pour attirer l'attention des internautes sur la journée internationale des personnes handicapées. Cette journée, c'est aujourd'hui (dimanche 3 décembre, donc). Nous sommes déjà le soir, et Monique fait le bilan des échos de cet appel, un bilan plutôt satisfaisant.
Suite à des retours que j'ai pu avoir ici ou là, je me suis rendu compte (ou nous nous sommes rendu compte) que l'idée même d'accessibilité numérique était loin d'être évidente. Et surtout, on peut se demander à quoi peut bien servir d'en parler en dehors du cercle restreint des développeurs web. J'essaye donc d'apporter quelques éléments de réponse dans cet article : Pourquoi parler d'accessibilité numérique ?
Le texte intégral :
Nous avons parlé il y a quelque jours, sur ce forum, de l'appel lancé par Monique Brunel pour attirer l'attention des internautes sur la journée internationale des personnes handicapées. Cette journée, c'est aujourd'hui (dimanche 3 décembre, donc). Nous sommes déjà le soir, et Monique fait le bilan des échos de cet appel, un bilan plutôt satisfaisant.
Suite à des retours que j'ai pu avoir ici ou là, je me suis rendu compte (ou nous nous sommes rendu compte) que l'idée même d'accessibilité numérique était loin d'être évidente. Et surtout, on peut se demander à quoi peut bien servir d'en parler en dehors du cercle restreint des développeurs web. J'essaye donc d'apporter quelques éléments de réponse dans cet article : Pourquoi parler d'accessibilité numérique ?
Le texte intégral :
Pourquoi parler d'accessibilité numérique ?
Comme annoncé, et puisque c'est aujourd'hui dimanche 3 décembre 2006 la journée internationale des personnes handicapées, je remets le couvert à propos de l'accessibilité numérique.
Et surtout, j'explique pourquoi il est important, à mon avis, d'en parler le plus possible. Pas seulement sur le net, sur les blogs, sur les forums, mais dans la vie de tous les jours.
Mais euh, c'est quoi d'abord ?
Il y a une définition toute simple de l'accessibilité numérique : c'est rendre les outils, les services et les contenus numériques (logiciels, sites web, etc.) accessibles à tous, c'est à dire utilisables et compréhensibles par tous, quels que soient le matériel utilisé, les logiciels utilisés, et les handicaps ou dispositions de chacun[1].
Bon, j'ai essayé de faire simple, mais j'ai peur que ça ne soit un peu trop abstrait. À vrai dire, je pensais que ce genre de définition parlait d'elle-même, et que je pouvais parler ensuite d'accessibilité des sites web pour les aveugles, les handicapés moteur, etc., sans que cela pose problème. Je pensais ça, jusqu'à ce qu'une amie m'écrive :D'ailleurs j'aurais jamais imaginé qu'un aveugle veuille aller sur Internet… ça me parait aussi absurde qu'un sourd qui s'entêterait à mettre son walkman dans le métro…
Ouille.
Oui, on peut adapter l'informatique au handicap !
Alors voilà, vous le découvrez peut-être à l'instant, mais les aveugles peuvent utiliser des ordinateurs. Il existe de logiciels de synthèse vocale qui « lisent » le contenu d'une page ou d'un écran, ou encore des plages braille pour transcrire en braille, à la volée, ce contenu. De même, les handicapés moteurs qui ne peuvent pas utiliser la souris disposent d'autres moyens : navigation au clavier, ou avec divers dispositifs de pointages (que j'avoue mal connaître). Un dispositif de pointage, c'est quelque chose qui permet, sur l'interface graphique d'un logiciel ou d'un site web, de passer d'un élément à un autre, d'activer un élément (par exemple un lien ou un bouton), etc.
Je ne connais pas assez les différents handicaps et les solutions apportées pour vous les présenter tous. Pour aller vers quelque chose d'un peu concret, je vous propose de lire le témoignage de Jean-Pierre Villain, concepteur web et formateur sur l'accessibilité, qui nous parle de sa découverte des problèmes d'accessibilité. Pourquoi « problèmes » ? Eh bien, s'il est vrai que les handicapés – du moins nombre d'entre eux – peuvent utiliser un ordinateur et Internet malgré des handicaps qui nous semblent « rédhibitoires » pour ce type d'activité, cela ne signifie pas que c'est facile !
Un logiciel accessible, c'est un logiciel qui a été conçu avec cet objectif en tête. De même, un site web accessible[2] c'est un site qui a été bien conçu, non seulement avec l'accessibilité en tête, mais aussi selon des normes et des standards définis.
Un petit exemple, peut-être parlant, d'une chose qui aide[3] à rendre un site plus accessible… Regardez cette image :
Vous avez sans doute reconnu une partie de ce blog, située au tout début de chaque page. Regardez le texte : il s'agit de liens, mais qui ne pointent pas vers d'autres pages du blog ou vers d'autres sites. Ces liens pointent à l'intérieur de la page, vers le contenu (le début d'un article ou d'une liste d'articles), ou vers un menu de navigation. Ces liens, si vous utilisez un navigateur web graphique (comme Internet Explorer, Firefox, Safari, Opera, etc.), ne vous serviront sans doute à rien. Mais pour un aveugle, ils permettent de ne pas lire (avec la synthèse vocale ou une plage braille) tout le contenu, mot après mot, qui sépare le début de la page du début du contenu d'un article, par exemple. Ou encore, ils permettent, en navigant au clavier de lien en lien, de sauter toute la liste des liens du menu, et d'accéder directement au contenu. Ça ne vous parle peut-être pas, et ça ne vous semble peut-être pas très utile, mais c'est utile. C'est même parfois, pour certains utilisateurs, une bouffée d'oxygène, une aide non négligeable.
Une autre remarque : ce dispositif, je l'ai laissé bien en vue en haut de mon blog. Même si vous n'êtes pas aveugle ou handicapé moteur, vous pouvez l'utiliser. C'est un autre principe de l'accessibilité numérique : il ne s'agit pas de créer des sites spécialement pour les aveugles (par exemple), mais de faire que les sites soient conçus pour tout le monde.
Cet exemple que je viens de donner est bien entendu presque anecdotique, et l'accessibilité ne se limite pas à cela. Il existe beaucoup d'autres paramètres, pour certains assez techniques, à prendre en compte. Pourquoi alors parler d'accessibilité au grand public, au lieu de réserver ce sujet aux concepteurs web, par exemple ? Tout simplement, parce qu'il est important que le public le plus large possible soit sensibilisé sur ces questions.
Pourquoi ne pourrait-on pas laisser l'accessibilité aux spécialistes ?
Laisser l'accessibilité aux spécialistes, c'est le meilleur moyen de faire que personne ne s'en préoccupe jamais. C'est le meilleur moyen de faire que l'on ait d'un côté quelques spécialistes en accessibilité, des personnes militantes et passionnées, et de l'autre côté des décideurs qui ne savent même pas que ça existe. Ou pire, qui s'en fichent. Quels décideurs ? Il y a bien sûr les politiques, mais aussi et surtout toutes les personnes qui seront amenées, dans un cadre professionnel ou associatif, à commander un site web. Ce sont ces personnes qu'il faut convaincre d'exiger la réalisation d'un site web accessible.
Pourquoi en parler au grand public ? Tout simplement, parce que parmi vous, parmi vos proches ou vos collègues de travail, il y aura peut-être des « décideurs », des commanditaires de sites web. Parce que vous pouvez en parler autour de vous, même s'il n'y a pas de but concret. Pour la culture générale. Lorsque vos amis, vos parents, voire vos grand-parents (pour les plus jeunes) diront c'est tout de même fou tout ce qu'on peut faire aujourd'hui sur Internet !, vous pourrez enchainer : et vous saviez que même les aveugles peuvent aller sur Internet ?… enfin, au mois sur les sites de qualité, qui ont été bien conçus. Vous pourrez vous faire mousser dans les soirées mondaines (bientôt les fêtes de fin d'année, pensez-y !), ou pour les plus jeunes présenter un exposé intéressant en classe (et pour les plus vieux, passez l'info à vos adolescents qui suivent des cours d'éducation civique !). Vous pourrez regretter, lors des soirées de l'ambassadeur, que le site de l'ambassade soit si peu accessible aux handicapés.
Mais je m'égare…
L'essentiel, c'est qu'il faut pouvoir atteindre les personnes « clefs », c'est à dire toutes celles qui ont, à un moment donné, à voir de près ou de loin avec la réalisation ou l'animation d'un site web. Mine de rien, ça fait tout un tas de personnes, et vous en connaissez sans doute quelques uns, même si vous ne travaillez pas dans le domaine.
Et pour être sûr de toucher toutes ces personnes, il n'y a pas trente-six moyens : il faut en parler, et en parler à tout le monde. Il faut que l'accessibilité des sites web devienne un sujet de conversation, une anecdote qu'on raconte à ses collègues lors de la pause repas, un reportage du dimanche soir dans le journal télévisé de TF1 ou de France 2, et dans le journal du mardi midi, et dans celui de la semaine suivante, etc. Que cela devienne affreusement banal ! Et que le fait de prendre en compte ce paramètre chaque fois que cela compte devienne un réflexe.
Voilà, faites passez l'info, publiez sur vos blogs, aujourd'hui ou dans trois mois, journée internationale des handicapés ou pas. Si on s'arrête d'en parler dès que la journée « faite exprès pour ça » est finie, alors cette journée n'aura servie à rien.
Vous avez l'info. Maintenant, faites tourner, c'est de la bonne.
Post-scriptum 1 : Si vous ne savez pas comment en parler, faites un lien vers cet article, ou bien cherchez-en d'autres qui vous sembleront plus parlants ! Post-scriptum 2 : Je n'ai dit dans cet article à quel l'accessibilité des sites web est importante pour permettre aux handicapés de gagner en autonomie, ou encore à quel point ces questions nous concernent tous. Je reviendrai peut-être sur ces thèmes, même si d'autres les ont développés mieux que moi déjà.
Notes
[1] Notez qu'il y a des définitions plus officielles, mais j'aime bien la mienne, même si elle est sans doute imparfaite.
[2] Ou plutôt un site web avec un bon niveau d'accessibilité, car l'accessibilité ça n'est pas blanc ou noir, et un site peut être très peu accessible, plutôt pas accessible, plutôt accessible, etc.
[3] Partiellement et modestement, bien sûr.
-
mpop
- Messages : 777
- Géo : Lyon