Jeu 02 Mars, 2006 10:14
bon, il semble que tout soit désormais rentré dans l'ordre et, sauf erreur, toutes les personnes ayant adressé leur paiement sont désormais livrées.
d'abord on réitère nos excuses pour ce cafaouillage. c'était une expérience avec une marge de manoeuvre très étroite, on s'est un peu égratignés au passage mais les leçons de l'expérience sont très profitables.
toutes les clés ont été livrées avec une pochette CD ubuntu comprenant le cd d'installation et le live CD. Framasoft a un partenariat avec l'association ubuntu-fr.org, des gars très sympa, efficaces et qui font un gros boulot pour la diffusion de cette distribution. Ce partenariat nous permet de faire stand commun lors des différentes manifestations auxquelles nous participons, et de disposer assez rapidement de grosses quantités de CD ubuntu. D'ailleurs, la prochaine sortie d'ubuntu est prévue pour avril et on devrait récupérer rapidement quelques caisses de CD. donc si certains parmis vous souhaitent avoir un CD sur paris c'est possible, ou si vos assos souhaitent une caisse de CD à distribuer, c'est possible également
ensuite nous avons décidé de faire un geste pour la dernière livraison, celle qui a nécessité le plus de patience :
- toutes les clés livrées sont des 512 Mo, y compris pour ceux qui ont commandé des 256
- la plupart des règlements de cette dernière livraison comportaient une erreur, en général les 5 € de frais de livraison oubliés ; nous n'avons pas relancé et nous avons fait cadeau de ces 5 €, oubliés de bonne foi
Nous tenons également à vous dire que vos commandes nous ont permis d'amorcer le mouvement de clés : l'association framasoft n'avait pas de budget (on a toujours travaillé de notre poche et on n'a jamais rien demandé à personne), et le fournisseur refusait de nous faire un crédit, ce qui est compréhensible.
l'association a réalisé quelques ventes en grosses quantités (100 ou 200 clés), et c'est grace à vous, à votre patience et à vos dons. Ces ventes sont très importantes car elles ont permis d'apporter un peu d'oxygène au développement du projet et de nous conforter dans notre analyse : il s'agit d'un bon produit qui est capable de satisfaire une demande, notamment dans l'administration. Nous travaillons sur des versions complètement personnalisées des clés commandées en grosses quantités, et les premiers clients sont extrèmement satisfaits du résultat.
Le projet framakey est bien lancé, il y aura plus d'informations d'ici la fin du mois de mars, mais ça reste un projet dans la pure lignée de l'esprit framasoft : utilité sociale, éthique, licences libres, informatique de confiance. Ce projet est important pour framasoft car il apporte un vrai plus aux utilisateurs de logiciels libres, et il permet de renforcer nos moyens d'action.
Pour l'instant nous avons 200 précommandes pour lesquelles les règlements n'ont pas été adressés. Les livraisons aux particuliers sont suspendues, et nous vous informerons dès qu'un nouveau système de vente en ligne efficace et garanti sera mis en place.
En conclusion : nos remerciements chaleureux sont plus important que les excuses pour ces mécontentements compréhensibles.
Nous gardons la liste des mails des premiers contributeurs financiers au projet framakey (pour ceux qui n'ont pas demandé leur effacement de la base), et nous ferons un autre geste.
cordialement,
l'équipe framasoft/framakey.
