Bonjour à tous,
J'ai installé il y a quelques jours LibreOffice portable sur ma clé USB, et je ne suis malheureusement pas arrivée à le faire fonctionner depuis, suite je pense à un conflit avec mon antivirus: mon ordinateur est en effet équipé d'Avast, et la première fois que j'ai voulu exécuter la suite LibreOffice, cela a provoqué l'ouverture de l'Autosandbox. J'ai alors décidé de suivre sa recommandation et d'y ouvrir LibreOffice, mais rien ne s'est passé; pire, cela a bloqué ma clé USB et je n'ai pas eu d'autre choix ensuite que de la retirer "manuellement", sans éjection préalable.
J'ai essayé de faire ensuite une nouvelle tentative, après avoir désactivé l'Autosandbox afin de régler le problème. Une fenêtre s'est alors ouverte, m'indiquant qu'"une autre instance de LibreOffice est déjà lancée.", et empêchant alors l'ouverture de la suite. C'est toujours le même phénomène qui se produit à l'heure actuelle.
Pour essayer de résoudre le problème, j'ai d'abord pensé à désinstaller/réinstaller complètement LibreOffice. J'ai également procédé à un scan par mon antivirus de ma clé et de mon ordinateur, ainsi qu'à un nettoyage de mon disque dur, au cas où un fichier temporaire bloquerait le système.
N'ayant que des connaissances très élémentaires en informatique, je ne sais pas quoi tenter ensuite pour voir d'où vient le problème, n'ayant de plus pas la possibilité immédiate de tester le fonctionnement de la clé sur un autre ordinateur.
Je serais donc très reconnaissante si quelqu'un avait une idée à me suggérer afin de trouver une solution.
Bon après-midi à tous.
J'ai installé il y a quelques jours LibreOffice portable sur ma clé USB, et je ne suis malheureusement pas arrivée à le faire fonctionner depuis, suite je pense à un conflit avec mon antivirus: mon ordinateur est en effet équipé d'Avast, et la première fois que j'ai voulu exécuter la suite LibreOffice, cela a provoqué l'ouverture de l'Autosandbox. J'ai alors décidé de suivre sa recommandation et d'y ouvrir LibreOffice, mais rien ne s'est passé; pire, cela a bloqué ma clé USB et je n'ai pas eu d'autre choix ensuite que de la retirer "manuellement", sans éjection préalable.
J'ai essayé de faire ensuite une nouvelle tentative, après avoir désactivé l'Autosandbox afin de régler le problème. Une fenêtre s'est alors ouverte, m'indiquant qu'"une autre instance de LibreOffice est déjà lancée.", et empêchant alors l'ouverture de la suite. C'est toujours le même phénomène qui se produit à l'heure actuelle.
Pour essayer de résoudre le problème, j'ai d'abord pensé à désinstaller/réinstaller complètement LibreOffice. J'ai également procédé à un scan par mon antivirus de ma clé et de mon ordinateur, ainsi qu'à un nettoyage de mon disque dur, au cas où un fichier temporaire bloquerait le système.
N'ayant que des connaissances très élémentaires en informatique, je ne sais pas quoi tenter ensuite pour voir d'où vient le problème, n'ayant de plus pas la possibilité immédiate de tester le fonctionnement de la clé sur un autre ordinateur.
Je serais donc très reconnaissante si quelqu'un avait une idée à me suggérer afin de trouver une solution.
Bon après-midi à tous.
Dernière édition par vieilordi le Ven 14 Oct, 2011 18:30, édité 1 fois au total.
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vieilordi
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