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remboursement suite à vente liée

Le Libre soulève de nombreuses questions, notamment sur la vente liée, les verrous numériques, les libertés numériques.., Parlons-en avec écoute et respect de l'autre.

Mer 08 Avr, 2009 07:44

ceci n'est pas une simple nouvelle procédure de remboursement de logiciels suite à vente liée car elle émane directement d'un organisme officiel (à savoir la DGCCRF Poitou-Charente) :
http://www.pcinpact.com/actu/news/50220 ... sement.htm

très intéressant à lire car plein d'enseignements :)
Une ch'tio peu d'pub :http://www.ina-ich.net/

"L'ignorance n'est pas ne pas connaître, c'est ne pas vouloir connaître."
Ubuntu 11.10 | LibreOffice | GnuPlot | PidGin | irssi | suite Mozilla | VLC ...
Mikelenain

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Messages : 3651
Géo : Lyon

Lun 13 Avr, 2009 17:22

On a des détails sur les remboursements des OS : http://www.pcinpact.com/actu/news/50330 ... auchan.htm
Maintenant, à quand la vente d'ordis nus ?





Au passage, je suis allé voir le magasin "planète saturn" dans le centre commerciale qui a ouvert près de chez moi, début avril.
Actuellement, ils ne vendent que des macs et des pc avec windows. Il ne semble pas qu'ils comptent vendre à l'avenir des pc nus mais ils pourraient vendre des pcs avec linux pré-installés.

Wait and See
Une ch'tio peu d'pub :http://www.ina-ich.net/

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Mikelenain

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Messages : 3651
Géo : Lyon

Dim 04 Déc, 2016 14:28

Bonjour,

Je déterre ce post, n'ayant pas trouvé de sujets plus récents concernant mon cas.

J'ai entamé une procédure de remboursement avec ASUS, et passé la première étape d'envoi des documents requis pour le remboursement.

Ils m'envoient bien ensuite le "formulaire pré-rempli à signer" et là surprise ! Il est indiqué que c'est une licence "Windows 10 Premium" dont la valeur est de : 11 EUROS.

Le pc en question est celui-ci : ASUS Vivobook E200HA-FD0042T

où il est annoncé Windows 10 Famille.

Les retours de ceux qui ont fait la même démarche mentionnent un remboursement qui oscille entre 40 et 60euros. Je me sens bien impuissant face à Asus pour faire entendre ces remarques.

Tout retour, conseil ou précision est le bienvenue !
renon

Messages : 2

Dim 04 Déc, 2016 20:46

Bonjour renon et bienvenue sur Framagora.

As-tu été voir auprès le l'AFUL ? http://non.aux.racketiciels.info/
Quand tout le reste a échoué, lisez le mode d'emploi.
yostral

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Messages : 5404
Géo : Là-haut dans la montagne...

Lun 05 Déc, 2016 10:12

Merci pour ta réponse yostral.

Je serai plus regardant lors de mon prochain achat :)
renon

Messages : 2

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