Commande d'une vidéo sur le site de l'INA, 8 jours après la commande :
(Un document sur Colette, l'écrivain, pour 4 euros... durée, 50mn )
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Bonjour,
Vous avez pris contact avec l’assistance d’Ina.fr pour nous faire part de vos difficultés à télécharger un document que vous avez acheté.
Toutes les video ne sont pas sous protection, la video demandé est sous protection DRM
Nous comptons sur une mise en service totale dés la semaine prochaine
Ce problème est actuellement traité par nos équipes techniques de manière prioritaire, en relation avec DivX Networks. Nous vous tiendrons au courant dès qu’il sera résolu.
Si vous avez loué un document, l’assistance d’Ina.fr se tient à votre disposition pour créditer votre compte de la somme correspondante, afin que vous puissiez voir le document dès que ce sera possible.
Si vous avez acheté un document, il reste accessible dans la rubrique Historique de mes commandes de votre Espace Personnel.
Nous vous invitons à patienter dans l’attente de la résolution de ce problème et vous prions de nous excuser de ce désagrément.
Merci de votre confiance et à très bientôt sur Ina.fr !
****************
Cher, tatoué, DRMisé !
Si on compare par exemple le prix de tous les épisodes des "rois maudits" (première version) achetés sur le site de l'INA...
Cela revient plus cher que le coffret DVD...
Mais ce n'est que du DIVX... et il faut acheter les CDs, imprimer une jaquette !
Bravo !
(Un document sur Colette, l'écrivain, pour 4 euros... durée, 50mn )
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Bonjour,
Vous avez pris contact avec l’assistance d’Ina.fr pour nous faire part de vos difficultés à télécharger un document que vous avez acheté.
Toutes les video ne sont pas sous protection, la video demandé est sous protection DRM
Nous comptons sur une mise en service totale dés la semaine prochaine
Ce problème est actuellement traité par nos équipes techniques de manière prioritaire, en relation avec DivX Networks. Nous vous tiendrons au courant dès qu’il sera résolu.
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Mais ce n'est que du DIVX... et il faut acheter les CDs, imprimer une jaquette !
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Lebleuet
- Messages : 25