Dans cet article j'ai relevé :
Autrement dit, les entreprises ne sont pas effrayées par l'Open Source, mais ne s'y risquent pas (ou peu), par manque de garanties et d'assise des fournisseurs.
Je crois que c'est le coeur du problème et le frein majeur au dévelloppement du libre en entreprise. Si on ne peut avoir aucune (ou peu) d'inquiétude pour Sun, qui vend aussi du matériel et qui en fait fait du logiciel pour promouvoir et vendre ses systèmes, une entreprise ne peut qu'être inquiéte sur Linux par exemple. Vers qui se tourner en cas de problème ? Vers la communauté ? Certes, ils ont fait leur preuves en matiére de compétences et de réactivité, mais on ne peut pas compter dessus pour assumer une responsabilité professionnelle, et les entreprises ont besoin de certitude, de béton : MS, ont peu compter dessus ils vont pas se casser la figure. Quelle que soit la qualité des produits et du service, et même le coût n'est pas déterminant.