Bonjour à tous 
Voilà je travaille dans un service administratif: en super simplifié, notre travail consiste à écrire des lettres et à attendre une réponse.
Et bien sûr, on doit gérer ce qu'on appelle les "rappels": quand on ne reçoit pas de réponse, on doit rappeler la lettre.
Actuellement, on utilise un système tout simple, on crée un répertoire pour chaque mois, comprenant les lettres (en .doc) et quand on reçoit une réponse, on supprime le fichier.
C'est un peu archaïque, et nous cherchons un système simple mais fonctionnel.
Connaissez-vous un logiciel permettant de traiter cela ?
Merci
Voilà je travaille dans un service administratif: en super simplifié, notre travail consiste à écrire des lettres et à attendre une réponse.
Et bien sûr, on doit gérer ce qu'on appelle les "rappels": quand on ne reçoit pas de réponse, on doit rappeler la lettre.
Actuellement, on utilise un système tout simple, on crée un répertoire pour chaque mois, comprenant les lettres (en .doc) et quand on reçoit une réponse, on supprime le fichier.
C'est un peu archaïque, et nous cherchons un système simple mais fonctionnel.
Connaissez-vous un logiciel permettant de traiter cela ?
Merci
-
Rador8
- Messages : 28