Il te reste plus que "la monine comme au bon vieux temps".
Tu démarres ton windows
Tu fais "Démarrer", "exécuter", "CMD", ok
Tu tapes "nslookup
www.free.fr"
Ca te donne une IP
Tu ne fermes PAS la fenêtre DOS
Tu lances Firefox
Tu entres "http://
adresse IP trouvée"
Tu dois arriver dans
www.free.fr
Si non, tu as un big problème sur ta redirection DNS...et ça sent bien le spyware ou le keylogger, ou autre...
Si oui :
Tu installes SpybotSD, tu mets à jour et tu scannes complètement la machine.
Tu installes CCleaner et tu nettoies complètement la machine (en désinstallant d'ailleurs au passage ce qui ne sert à rien ou te semble douteux).
Tu redémarres
Tu fais un Ctrl-Alt-Del
Tu vas dans le gestionnaire des tâches
Tu vas dans les processus
Tu les trie par ordre alphabétique (rien à voir, mais plus pratique à lire

)
Tu tues ceux qui te semblent as catholiques (bien évidemment, tu arrêtes tout ce que tu peux en tâche de fond)
Si tu ne sais pas : direction ton moteur de recherche favori
Le ménage devrait déjà être assez costaud.
Ensuite, je serais toi, je virerais ZA pour installer Jetico Personal Firewall.
Un peu plus galère à installer mais plus efficace (et moins lourd !)
Si ça plante toujours, tu est certain de ton matos ?
Testes-le avec un CD du type UBCD
Bon courage !