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Logiciels de tickets

Pour une tâche précise, pour remplacer un logiciel propriétaire donné...

Sam 02 Nov, 2013 16:08

Bonjour,

Je cherche un logiciel de ticket avec si possible une API pour la personnalisation et l'intégration des demandes et réponses aux utilisateurs.
En regardant je viens de trouver celui ci -> http://osticket.com

Est ce que certain connaisse et l'utilise (ou l'ont utilisé)
des remarques sur l'utilisation et la gestion des tickets

Des idées d'autre que vous connaissez / utilisez ?

merci de vos retours :-)
Créer facilement une galerie photo avec Piwigo :-) -> http://fr.piwigo.org
Pas envie de s'embêter avec le coté technique utiliser -> http://fr.piwigo.com

J'utilise des logiciels libres, j'adhère à COAGUL -> http://www.coagul.org
ddtddt

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